ご利用ガイドガイドページです。お買物の方法などをご確認頂けます。 ご利用ガイド | 和紙屋いーざぁ
カート内の商品数:
0
お支払金額合計:
0円(税込)

ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

  • ヤマト運輸・ゆうパック・メール便(ゆうパケット)での発送となります。

  • 配送希望時間帯の指定が可能です。

    ・午前中  ・14時~16時  ・16時~18時
    ・18時~20時  ・20時~21時

  • メール便のご利用については下記ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。

  • 3辺計60cm/厚さ2cm以内

  • 当日発送対象外(ご注文受付後1~3日以内当店発送予定)

  • 重さ・サイズにより宅配便に変更となる場合がございます。
    朱印帳ですと2冊・紙風箋の場合は1冊までがメール便サイズとなります。

  • ポスト投函配送。発送後の盗難・紛失・破損等への保証はございません。大切なものは手渡し配送の宅配便をお勧めします。

  • お届けには、当店発送日を含め4日~5日程かかります。お急ぎの場合は通常の宅配便をお選びください。
    速達の取り扱いはございません。

  • 配達日時・時間指定のご利用不可。

  • 商品発送後、貨物追跡番号をメールにてお知らせいたします。発送後、当店では一切の責任を負う事ができません。

  • お送り先の宛名と表札等の表記が異なる場合、お届け先不明でお届け出来ません。ご住所、お宛名にお間違いがないかご確認の上ご注文お願い致します。
    返送された商品を再送する場合、往復送料はお客様負担となります。

送料について

通常送料(ヤマト運輸・ゆうパック)

対象 送料
送料一覧
一配送につき商品代金合計が10,000円(税込)以上の場合 全国送料無料
一配送につき商品代金合計が10,000円(税込)未満の場合 関東~九州800円(税込)
一配送につき商品代金合計が10,000円(税込)未満の場合 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島1,500円(税込)
沖縄本島・離島・北海道 商品代金に関わらず 一律1,800円(税込)

メール便(ゆうパケット)

全国一律300円(送料・資材・梱包手数料含む)

お支払い方法について

  • クレジットカード決済

  • 代金後払い

手数料について

代金後払いの場合は、一律(300円+税)となります。商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれておりません。

お支払い期限について

  • 「代金後払い」でご購入いただいた場合は、1週間以内に商品をお受け取り下さい。お客様からのご連絡無く1週間以上商品をお渡しできない場合、お申込みをキャンセルとします。

  • 「クレジットカード決済」の場合は、購入時に専用画面にて決済されます。実際のご請求日は各カード会社によって異なります。

引渡し時期について

在庫があるものは、受注確認メール発送後7営業日以内に発送いたします。交通事情・天候などにより多少遅れることがあります。
同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の発送にさらに1~2週間いただく場合がございます。予めご了承下さい。
商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。

販売数量の制限、販売の条件など

商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。
再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

返品・キャンセルについて

・返品、交換の条件(不良品について)

ご注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど(特記のあるアウトレット品は除く)当店による過失が返品事由である場合は、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。ご連絡なしに商品を返送するのはお控え願います。(ご連絡なしに返品いただきますと処理できない場合があります。)
その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。

・返品期限

原則として商品到着後7日以内となります。商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。

・返品送料

商品に問題があった場合の返品送料は弊社が負担いたします。
※商品の仕様や価格および上記の規定は予告なく変更する場合があります。変更した内容は、当社ウェブサイトに掲載いたします。

申込有効期限について

  • 商品お申し込み後、7日を有効期限とさせて頂きます。またキャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとさせていただきます。

  • 商品お申し込み後、当店およびメーカーに在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。キャンセルされた場合、当店商品の場合は入荷時期をご連絡差し上げますので、ご希望の際は入荷後に再度商品お申し込みをお願いします。
    メーカー商品の場合は入荷時期のお問合せにはお答えできない場合があります。予め了承下さい。
    入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。

  • 商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。

ご利用ガイド

お支払い方法

「代金後払い」「クレジットカード決済」 がご利用いただけます。

クロネコ代金後払いサービス

配送・送料

10,000円(税込)以上のお買物で、全国送料無料!!

お届け時間帯をご指定いただけます。

お問い合わせ

06-6271-8495

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00

(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

株式会社 西野商会

〒915-0231 福井県越前市定友町4号7番地6

1866年創業

会社サイトへ

http://www.nishinosyoukai.com/